Claude API 退款政策 — 未使用积分全额退还
ClaudeStore 退款规则:未使用积分支持原路退回,已消耗 Token 不退,USDT 30 秒到账,信用卡 5–10 工作日。
退款规则
- 未使用积分:100% 全额退回原付款方式
- 已消耗积分:按 Anthropic 实际计费,不可退
- 购买后 24 小时内:未使用任何积分可全额退款
- 购买后 7 天内:剩余积分可退(已使用部分扣除)
退款时效
- USDT (TRC20): 约 30 秒
- USDT (ERC20): 5–15 分钟
- BTC: 30–60 分钟
- 信用卡: 5–10 个工作日(发卡行决定)
如何申请
- 联系 Telegram 客服 @mrandersonmatrixx
- 提供订单号、原付款地址、退款原因
- 客服 1 个工作日内确认并发起退款
- 等待区块链 / 发卡行处理
信用卡用户也可直接通过支付平台发起争议(chargeback)。我们不抗辩合理诉求。